Você pode solicitar em até 07 dias úteis, a contar da data da entrega do pedido
Solicitamos que a troca seja realizada com a embalagem completa ( termo de autenticação da peça, sacola da loja em caso de entrega/ retiradas ou a mesma embalagem de envios, caso o peça tenha sido enviada por Correios )
Para os clientes que solicitarem entrega via motoboy ou retirada presencial na loja, a troca da peça é feita presencialmente
Para os clientes que solicitaram envios, o custo frete da devolução é por conta da Luv e o frete da da volta, é pago pelo consumidor.
O produto deve ser trocado sem sinais de marcas de uso
COMO SOLICITAR A TROCA:
Você pode ir até nosso ponto físico : Rua Bento Leão, Centro| Próximo a Caixa Econômica
Ou pode falar conosco pelo Whatsapp : 89 -994188860
